BB44 komited untuk melindungi privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda ketika menggunakan platform BB44.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan BB44 dilindungi oleh penyulitan SSL peringkat bank yang tidak boleh dipecahkan.
BB44 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mengongsi data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Anda berhak mengakses, membetulkan atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui akaun atau pasukan sokongan BB44.
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, pemantauan 24/7 dan sandaran berkala untuk mencegah kehilangan maklumat.
Selamat datang ke laman web BB44. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana BB44 Entertainment Group ("BB44", "kami", "kita") menguruskan data peribadi anda sebagai sebahagian daripada tanggungjawab kami kepada setiap pengguna platform.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga. Oleh itu, BB44 tidak mengambil ringan soal privasi. Setiap keputusan berkaitan pengumpulan dan penggunaan data dibuat dengan teliti, memastikan maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan yang sah dan bermanfaat kepada anda sebagai ahli.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang:
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat BB44 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami.
BB44 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan lengkap data yang mungkin dikumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor kad pengenalan/pasport | Wajib (KYC) |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Butiran kaedah pembayaran, sejarah deposit dan pengeluaran | Wajib |
| Data Aktiviti Platform | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, pilihan permainan | Automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod sembang dengan sokongan, e-mel dan aduan yang dihantar | Apabila berkaitan |
BB44 mengumpul data peribadi melalui beberapa saluran yang berlainan. Adalah penting bagi anda untuk memahami setiap kaedah pengumpulan ini:
BB44 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah ditetapkan. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan di sini:
Dalam kes tertentu, BB44 mungkin menggunakan data anda untuk menghantar maklumat promosi dan tawaran eksklusif yang relevan. Anda boleh berhenti daripada menerima komunikasi pemasaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
BB44 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data anda mungkin dikongsi:
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan mutlak BB44. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran atau penyalahgunaan.
Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:
BB44 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang digunakan oleh BB44:
BB44 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan tersasar. Semua kuki analitik yang kami gunakan adalah untuk penambahbaikan dalaman platform semata-mata.
Sebagai pengguna BB44, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. BB44 menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan saluran yang mudah untuk anda menguatkuasakannya:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui bahagian profil akaun atau menghubungi sokongan BB44.
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk mengekalkan rekod tertentu.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang penjelasan diperlukan.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika diperlukan.
Dalam situasi tertentu, anda boleh memohon agar BB44 menghadkan pemprosesan data anda sementara permintaan anda sedang disemak.
BB44 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Tempoh pengekalan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkaitan:
Selepas tamat tempoh pengekalan yang ditetapkan, data anda akan dihapus secara selamat menggunakan kaedah penghapusan yang mematuhi piawaian antarabangsa, memastikan tiada pemulihan semula boleh dilakukan.
BB44 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baharu.
Apabila berlaku pindaan yang material, BB44 akan:
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara BB44 menguruskan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi BB44 melalui saluran-saluran berikut:
Pasukan privasi BB44 menyasarkan masa tindak balas kurang daripada 48 jam untuk semua pertanyaan melalui e-mel. Untuk isu-isu mendesak berkaitan keselamatan akaun atau syak wassangka kebocoran data, sila gunakan live chat untuk respons yang lebih pantas.
BB44 tidak hanya menulis dasar privasi — kami melaksanakannya dengan serius. Berikut adalah sebab nyata mengapa pemain Malaysia memilih BB44 sebagai platform hiburan dipercayai mereka.
BB44 beroperasi mengikut garis panduan dan peraturan yang ditetapkan oleh badan kawal selia yang diiktiraf, memastikan semua amalan pengurusan data memenuhi piawaian undang-undang tertinggi.
Berbeza dengan kebanyakan platform dalam talian, BB44 tidak pernah menjual atau mengongsi profil pengguna kepada rangkaian pengiklanan atau broker data luar.
Infrastruktur keselamatan BB44 menjalani pengujian dan audit bebas secara berkala oleh syarikat keselamatan siber pihak ketiga yang bertauliah untuk mengesahkan keteguhan sistem kami.
BB44 menyokong sepenuhnya pengesahan dua faktor untuk semua akaun ahli, menambah lapisan perlindungan ekstra bagi mencegah akses tidak sah walaupun kata laluan anda diketahui pihak lain.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, BB44 komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam mengikut protokol respons insiden kami.
BB44 mempunyai pasukan privasi dan keselamatan data yang khusus, sedia membantu anda menguruskan data peribadi dan menjawab sebarang pertanyaan berkaitan privasi sepanjang masa.